ドアノブ .jpは有限会社デリケートトゥールがお届けする、フランスの有名ドアノブメーカ「BRIONNE」の紹介・販売サイトです。


BRIONNEの商品はフランスからの直輸入のため、納品までに様々な制約があります。ご注文の際は必ず以下の項目をご確認ください。

1.ご注文時の注意事項について

 ・BRIONNEの商品はネット、FAXまたはお電話にてご注文いただいても、在庫がない限り即販売することはありません。まず、送料を含めた正式な代金と配送日を記載したご注文内容を確認する『注文確認書』をご注文後に郵送します。そして、『注文確認書』に捺印の上、再度弊社まで返送していただく工程が完了してから商品の輸入・納品という流れになります。これらの工程はBRIONNEが非常に高価な商品であることと、フランスからの輸入という制約があるためです。何卒ご了承ください。
・注文確認書へサインしていただいた後に50%または100%の入金をお願いしています。
・当サイトで取り扱っている商品はフランスからの輸入商品です。在庫状況、天候、政治情勢、その他によって、納品期日が大幅にずれることがございます。お急ぎの際は、予め納品期日を弊社までご確認ください。
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2.お支払いについて

 ・代金のお支払方法は銀行振込と代引きの二つです。振込先銀行口座はご注文いただいた後、ご連絡させていただいております。 (ゆうちょ銀行と楽天銀行の2種類です。)なお、振込手数料と代引き手数料はお客様負担でお願い致します。代引き手数料は430円かかります。
・消費税は、購入商品合計に対して消費税率8%、1円未満消費税端数切り捨てとさせていただいております。
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3.発送・納品について

 ・商品の発送は、代金のお振込を確認させていただいた後となっております。
・当サイトで取り扱っている商品はフランスからの輸入商品です。在庫状況、天候、政治情勢、その他によって、納品期日が大幅にずれることがございます。お急ぎの際は、予め納品期日を弊社までご確認ください。
・フランスから弊社に商品が到着次第、ご注文されたお客様にご連絡をしていますが、その連絡後一週間以上経過しても入金が確認されない場合はご注文のキャンセルとみなします。その場合、代金の50%の請求をさせていただきます。
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4.返品・返金について

 ・捺印・署名のある注文確認書を送付していただいた時点で、契約完了となります。海外発注のため、それ以後のキャンセルや変更は基本的に受付いたしません。 数量・使用の変更はお早めにご連絡ください。
・変更・キャンセルの場合、代金の50%をキャンセル料として請求させていただきます。予めご了承ください。
・返品は商品到着後、一週間以内に電話にて必ずご連絡ください。但し、未開封・未使用のものに限ります。送料はお客様のご負担でお願いします。
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